Похоже, что онлайн-заказы превращаются в наиболее динамичный бизнес электронной коммерции Eldorado, поскольку именно в этой сфере продаж наблюдается самый высокий темп роста. И по оценкам экспертов, достигает оборота более 500 миллионов евро, по данным за 2018 год.
В 2019 году общий оборот электронной коммерции, по оценкам, превысит 5 миллиардов евро. Согласно данным исследований ELTRUN в области электронной коммерции и электронных платежей, рост услуг он-лайн разнится в зависимости от потребительских предпочтений.
50% респондентов, совершивших онлайн-покупки в 2018 году, ответили, что они бронируют гостиницы он-лайн, а 46% делают заказы в электронном виде на другие туристические услуги (покупают билеты).
Хотя, однако, можно было бы ожидать, что предпочтения клиентов, производящих заказы он-лайн, как и во всем мире, сосредоточено на приобретении таких вещей, как одежда, обувь или покупке электронных устройств. Однако на первом месте (с 43%) стоит... покупка готовых блюд!
Далее следуют одежда/обувь (42%), компьютерное оборудование (41%), электронная техника (40%), билеты на мероприятия (39%), книги (37%), %), средства личной гигиены (30%) и страховки (26%).
Как отмечают исследователи, по сравнению с 2017 годом категории он-лайн заказов не претерпели значительного изменения, за исключением значительного увеличения позиции заказов «готовых продуктов питания» из-за значительных инвестиций данного бизнеса в сферу цифровых услуг.
Интернет-заказ кофе и сувлаки/пиццы вошел в повседневную жизнь многих греков. 50% онлайн-покупателей заказывают еду/кофе, когда они дома, и 30%, когда находятся на работе.
