«Долги всех всех поставщиков электроэнергии за 2018 год, имеющихся в базе ΔΕΔΔΗΕ, составляют всего 1% от общего объема задолженности», - сказал управляющий в заявлении, относительно отключений электроэнергии из-за долгов.
Сеть распределения и поставки электроэнергии - ΔΕΔΔΗΕ сетует на то, что зачастую обнаруживаются такие факты, как: «недоступность счетчика или агрессивное поведение и/или вмешательство в процесс отключения потребителя-должника».
Ответственный электрокомпании заявляет, что "сотрудники/персонал не прибегает к каким-либо видам насилия/принуждения", однако в отношении себя зачастую встречает отпор "должника" при осуществлении электриками законных действий.
При описании подобных случаев, констатируется факт «безуспешного отключения». В отчете указывается: "отключение фактически не представляется возможным по серьезным объективным причинам".
«Весь персонал ΔΕΔΔΗΕ и его сотрудники, систематически работающие для предоставления качественных услуг всем пользователям сети распределения электроэнергии (потребители - поставщики - производители), эффективно реагируют на очень большой объем работы, обусловленный ее многоплановой ролью. Компания долгий период времени стабильно функционирует на греческом рынке электроэнергии.
Технический персонал, несмотря на неблагоприятные условия, с которыми он обычно сталкивается - с серьезными рисками, а в некоторых случаях даже подвергается нападениям (нарушается их физическая неприкосновенность), полностью выполняет все обязательства Компании в соответствии с процедурами, изложенными в нормативной базе ΔΕΔΔΗΕ», - говорится в заявлении.